Descobrindo seu Potencial

Para conquistarmos a excelência, dependemos do empenho na exploração do próprio potencial. Aprender a desenvolver seus pontos fortes e qualidades essenciais, auxilia no desenvolvimento do trabalho. Verificamos que as pessoas possuem talentos que bem trabalhados, podem, por sua vez, conduzir ao caminho do sucesso. Porém, além das habilidades profissionais, a pessoa precisa aprender a desenvolver

Logística empresarial no Brasil

A logística empresarial é imprescindível, sendo vital a sua análise pela organização. A otimização da logística empresarial representa uma vantagem competitiva, em virtude da redução dos custos das operações logísticas e do atendimento ao cliente dentro do nível de serviço estabelecido. Devido ao aumento da competitividade no mercado e a complexidade das operações logísticas, as

A recente alteração do art. 4º da Lei Orçamentária Anual veio dar azo à prática de crime?

À luz dos postulados imanentes ao Direito Financeiro, não posso concordar discutir temas assaz técnicos no restrito espaço que nos confere essa rede social. Mas o farei! Estão a pulular por aqui teses objetivando comparar a recentíssima alteração do art. 4º da LOA – materializada pela Lei nº 13.332/16 – à corriqueira prática utilizada pela

Empresas dinamizadas através de pessoas

Quando temos como objetivo de aprendizagem a definição de características democráticas referente as teorias administrativas e suas fundamentações sobre a natureza humana, podemos também definir os estilos de administração e sistemas administrativos, analisando por sua vez, as organizações como sistemas sociais cooperativos e decisórios. Observando criteriosamente o comportamento organizacional e suas principais interações com participantes

Atendimento ao cliente

O ponto chave do atendimento ao cliente é compreender as suas necessidades, preferências e expectativas, com o objetivo de fidelizá-lo. Por isso, é de suma importância saber ouvir o cliente, tanto no momento do atendimento quanto na pesquisa de satisfação do cliente. O feedback (a retroalimentação) de clientes internos e externos contribui para a melhoria